“以前我办理养老保险参保缴费业务，经常要在多部门窗口来回跑，现在有联办窗口，省事多了！”6月18日，一位前来休宁县政务服务中心办事的流口镇陈女生开心地说。就在前几日，该县人社、税务、医保部门在县政务服务管理局的大力支持下，创新开设了“社保+税务+医保”联办窗口，有效解决了办事对象多楼层、多窗口、多次取号办事等问题，大大缩短了企业和群众的办事时间，极大方便了服务对象。

　　“没想到现在办理护照也这么方便，刷个脸几分钟就能办好。”一位暑假赴泰国旅游的黄山健康职业学院学生兴奋地说。今年3月份，休宁县政务服务中心公安综合窗口开通了无证明办事服务系统，通过人脸识别便能办理身份证、居住证、机动车驾驶行驶证、出入境等便捷服务，极大提升了企业和群众办事效率。县政务服务中心医保综合窗口全力打造“15分钟医保服务圈”，在21个乡镇为民服务中心、11个社区、153个村（居）委会均设置“帮代办”服务窗口，并组建起一支1699人的县、乡、村、组四级网格员队伍，四级协同联动实现了“层层有人帮、级级有人办”的医保办事服务格局。截至目前，已办理“帮代办”业务356件。

　　为提升企业办事效率，该县政务服务中心创设了“为企服务专区”，为企提供的1255项政务服务事项能在专区实现“一站式”集成办理。今年1至5月份，该专区为各类企业提供“建设工程规划许可证”“建筑工程施工许可证”核发帮办、代办服务274次，并利用县政府网站、微信公众号设立线上“挂号制”专窗，通过线件，完成“企业上市”事项56件。

　　今年以来，该县聚焦政务服务中阻碍发展的“绊脚石”“拦路虎”，加快政府职能转变，着力打造高效快捷、便企利民的政务环境，有效解决了政务服务中实实在在的难点问题、大大小小的堵点问题、真真切切的痛点问题，一些独具特色、卓有成效的好经验好做法深受企业和群众的点赞，以一流政务服务创立了营商环境“强磁场”，有效激发出新时代休宁的市场活力和发展动力。（汪士奇 韩旭）

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