根据湖南省人力资源和社会保障厅《关于做好通过社会保障卡领取社保待遇有关工作通知》精神，按照社保基金监管和社保卡管理的工作要求，为保障社保基金安全，养老保险待遇必须通过社保卡发放。

　　一、办理方式：请未启用社保卡领取社保待遇的市直企业养老保险待遇领取人员，于7月20日前携带本人有效身份证及国家社保卡到发卡银行（卡左上角有发卡银行名称）的任一网点办理变更手续。

　　二、委托代办：外地和行动不便的由其直属亲属携代办人有效身份证、注明亲属关系的委托书和办理人的有效身份证、国家社保卡、办理人持国家社保卡和有效身份证的电子照片进行代办变更手续。

　　三、新办社保卡：无国家社保卡的人员，尽快按本通告附件《社保卡切换办理流程》到银行办理。

　　四、特别提醒：按全省统一要求，为确保社保基金安全，逾期不办理社保卡切换的市直企业养老保险待遇领取人员，将暂停养老保险待遇发放，请大家高度重视。

　　1.可以正常使用：携带本人有效身份证及国家社保卡到发卡银行（卡左上角有发卡银行名称）的任一网点办理变更手续。

　　2.国家社保卡丢失、损坏的。持卡人需持本人有效身份证件到当地发卡银行即时制卡服务网点办理补换卡手续;跨行办理换卡须先到原发卡银行网点注销原社会保障卡，再选择其他银行即时制卡服务网点制卡并激活。

　　3.国家社保卡未激活或超过6个月无交易被自动冻结的。需持本人有效身份证件和国家社保卡到发卡银行网点办理激活手续。

　　4.忘记社保卡金融账户密码的。需持本人有效身份证件和社会保障卡到发卡银行网点办理金融密码重置手续。

　　1.现场申领。申领人携带本人有效身份证件到当地发卡银行即时制卡服务网点现场采集信息，现场制卡并激活。

　　2.线上申领。申领人通过“智慧人社”APP提交个人制卡信息后，携带本人有效身份证件到本人选定的发卡银行即时制卡服务网点现场领卡并激活。

　　3.其他情形。无民事行为能力和限制民事行为能力人员以及行动不便的老年人、残疾人等特殊人群，可以由监护人或者其他代理人办理国家社保卡业务。办理时，除提交被监护人或被代理人的有效身份证件外，还需提交代理人有效身份证件及合法代理关系证明。确有其他特殊情况需要上门服务的，可向当地发卡银行申请提供上门服务。

　　主办单位：永州市人力资源和社会保障局地址：湖南省永州市湘江东路166号